Infogérance pour PME · Suisse romande
Votre IT stable, documentée, sécurisée.
Une équipe proactive qui stabilise votre infrastructure, documente chaque action et protège vos opérations au quotidien.
Nos partenaires technologiques
Toute votre IT, sous un même toit
Six solutions, un seul partenaire, des règles de fonctionnement écrites.
Gestion de parc & support
Votre parc, vos postes et votre support, gérés au quotidien.
En détail
Réseau & infrastructure
Un réseau rapide, sécurisé et documenté, sur site comme entre sites.
En détail
Cloud & hébergement suisse
Serveurs et données hébergés et sauvegardés en Suisse, sans matériel à gérer.
En détail
Cybersécurité
Protection des postes, des e-mails et des accès, avec surveillance continue.
En détail
Modern Workplace (Microsoft 365)
Identités, e-mails, Teams et postes : un Microsoft 365 bien configuré.
En détail
Sauvegarde & continuité
Trois sites en Suisse, copie immuable et plans de reprise testés.
En détail
Comment sommes-nous différents ?
Un socle technique identique pour tous nos clients. Pas de promesses vagues : des procédures, de la documentation, et une maintenance préventive mesurable.
Services récurrents pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier
Prévention des pannes et qualité de service en priorité
Amélioration continue, contrôles et procédures standardisées
Vision globale de votre infrastructure pour réduire les risques
Comment notre modèle de service fonctionne
Un modèle de service simple, standardisé et mesurable, pour une qualité prévisible.
Onboarding & standardisation
Nous faisons le point sur votre IT, mettons en place les bases et documentons tout.
Run (opérations)
Surveillance, entretien, mises à jour, assistance et rapports réguliers.
Sécurité & continuité
Antivirus avancé, sauvegardes, plan de réaction en cas d'incident, protection renforcée si nécessaire.
Amélioration continue
Analyse des incidents pour éviter qu'ils ne se reproduisent, amélioration continue de la qualité.
Infogérance complète ou co-gestion, au choix
Votre informatique entièrement gérée par notre équipe
Pas de compétences techniques requises de votre côté. Nous prenons en charge vos postes, serveurs, réseau, sauvegardes et la sécurité, et nous répondons directement aux questions de vos collaborateurs.
- Vos équipements surveillés et entretenus au quotidien
- Support direct pour tous vos collaborateurs
- Formule mensuelle, complétée en régie selon vos besoins
Nous renforçons votre équipe IT
Votre informaticien ou votre équipe IT garde la main sur le quotidien et la connaissance de votre environnement. Nous apportons les outils professionnels, la surveillance, les sauvegardes et la cybersécurité.
- Outils, procédures et documentation partagés
- Rôles définis ensemble dès le départ
- Votre équipe gagne en autonomie sur les sujets stratégiques
Un socle de protection appliqué partout, par défaut
La sécurité n'est pas une option chez SysPros : elle est intégrée à chaque environnement géré, dès le premier jour.
- MFA et moindre privilège sur tous les accès
- EDR et surveillance continue des menaces (MDR)
- Configurations durcies (baselines CIS, Microsoft)
- Sauvegardes vérifiables et copie immuable
À qui s'adresse notre infogérance ?
Du commerce indépendant à l'industrie multi-sites : à toute PME dont le quotidien repose sur une informatique qui fonctionne.
Commerce & Retail
Boutiques, restaurants, points de vente.
Services & Bureaux
Cabinets, agences, bureaux.
Production & Industrie
Ateliers, usines, sites techniques.
Associations & Fondations
ONG, associations, fondations.
D'un poste de travail à plusieurs centaines, nous accompagnons les PME suisses qui veulent une IT stable, sans complexité inutile.
Les questions que nos clients nous posent souvent
Une autre question ? Écrivez-nousNous n'avons personne pour gérer l'informatique. Est-ce un problème ?
Au contraire, c'est précisément notre rôle. Nous prenons tout en charge : vos postes de travail, vos serveurs, vos sauvegardes, la sécurité et le support de vos collaborateurs. Vous n'avez besoin d'aucune compétence technique en interne.
Nous avons déjà un informaticien en interne. Comment ça se passe ?
Très bien. Nous appelons ça la co-gestion : votre informaticien garde la main sur le quotidien et la connaissance de votre environnement. Nous apportons les outils professionnels, la surveillance et la cybersécurité. Les rôles de chacun sont définis ensemble dès le départ et la documentation est partagée entre les deux équipes.
Que comprend concrètement votre service ?
La surveillance et l'entretien de vos équipements, les mises à jour, les sauvegardes vérifiées, la protection contre les cyberattaques et le support de vos collaborateurs. Le tout, documenté. L'offre se construit selon vos besoins : la plupart de nos clients choisissent un forfait mensuel, et nous intervenons aussi en régie pour des projets ou des besoins ponctuels.
Nous sommes une petite structure. Ce type de service est-il adapté ?
Oui. Nous accompagnons des structures de quelques postes à plusieurs centaines. Le socle de base est le même pour tout le monde, c'est justement ce qui nous permet de tenir un niveau de qualité constant quelle que soit votre taille.
Comment se passe le démarrage ?
Nous commençons par un état des lieux de votre informatique, sans engagement. Vous recevez ensuite un plan concret : ce qui va bien, ce qui doit être corrigé et une proposition chiffrée. Vous décidez librement de la suite.
Où sont hébergées nos données ?
Vos données et leurs sauvegardes restent en Suisse. Les sauvegardes sont réparties entre trois sites à Genève, Gland et Lucerne, au sein d'infrastructures certifiées ISO 27001, avec une copie chiffrée et protégée contre la suppression.
Proposez-vous aussi la téléphonie d'entreprise ?
Oui, à travers un partenaire spécialisé. En complément de la gestion de votre parc, nous coordonnons une solution de téléphonie professionnelle (VoIP) : numéros fixes, standard d'accueil, applications sur ordinateur et smartphone.
Pouvez-vous héberger nos applications métier (ERP, gestion, etc.) ?
Oui. Nous hébergeons vos applications métier, par exemple un ERP comme Odoo, sur notre cloud suisse : supervision, mises à jour encadrées, sauvegardes robustes. Pour l'intégration applicative elle-même, nous travaillons avec des partenaires spécialisés.
Parlons de votre informatique
Un premier échange sans engagement. Nous analysons votre situation, identifions les risques et vous proposons un cadre clair. À vous de décider ensuite.